فن التعامل مع الضيف المعاق

قد يجد أغلبنا مشكلة فى التعامل مع الضيوف المعاقين
لذا إليكم بعض قواعد الذوق واللياقة فى التعامل مع الضيف المعاق.

- عند تقديم الشخص الذى يعانى من إعاقة ما، فمن اللائق أن تصافحه بالأيدى
حتى وإن كان يركب يدا صناعية أو بها إصابة ما.

- من المقبول المصافحة باليد اليسرى.

- إذا كان الشخص لا يستطيع مصافحتك بالأيدى،
عليك بلمس كتفه أو ذراعه للترحيب به والاعتراف بوجوده.

- يجب معاملة الشخص الكبير بطريقة تلائم سنه.

- مناداته باسمه الأول فى محاولة لنشر جو من الود والدفء
والصداقة مع كافة الحاضرين.

- لا تحاول الربت على رأس أو كتف الشخص الذى يستخدم كرسى متحرك.

- عند مخاطبة شخصآ يجلس على كرسى متحرك،لا تحاول الاقتراب
والإمالة عليه لأن الكرسى هو جزء من الحيز الذى يمتلكه الشخص المعاق
ومن حقه أن ينتفع به بمفرده.

- عند التحدث إلى شخص المعاق، عليك بالنظر إليه ويكون ذلك بشكل مباشر
من خلالك بدون الاستعانة بعنصر ثالث.

- فى حالة وجود مترجم للإشارة، لا تتحدث إليه مطلقا أو توجه إليه استفسارات
بل احرص على أن يكون هناك اتصال عينى بينك وبين الشخص المعاق.

- عند عرض المساعدة يجب أن يتم ذلك بشكل لائق مع وجود
الحساسية والاحترام، لكن كن مستعدا لتقبل الرفض على عرضك هذا
ولا تلح فى تقديمها إذا كان الرفض هو الإجابة،
أما إذا تم قبول المساعدة استمع ونفذ كما يطلب منك.

- عليك بالسماح للشخص الذى يعانى من إعاقة بصرية الإمساك بذراعك
وهذا يعطى الشخص المعاق الشعور بالإرشاد وليس اصطحابه أو قيادته.

- عليك أن تستأذن الشخص المعاق بحمل أى شىء يكون معه ولكن بطريقة لائقة.

- يمكنك عرض الإمساك بمعطف أو شمسية فهذا يجوز، لكنه من غير اللائق
الإمساك بالعكاز أو العصا ما لم يطلب منك الشخص المعاق ذلك.

- تحدث بنبرة صوتك الطبيعية عندما ترحب شفهيا بمن تستقبله
فلا ترفع نبرة صوتك ما لم يطلب منك ذلك.

- عند قضاء أحدهم بعض الوقت عندك يجب تحديد أماكن الاستراحة
التى يمكن الوصول إليها بسهولة، وأماكن التليفونات، وإذا لم تكن
مثل هذه الوسائل متاحة عليك بتوفير البدائل على الفور مثل أى حجرة خاصة
أو حجرة للموظفين تحتوى على مثل هذه الإمكانيات حتى وإن كان مكتبك،
مع توفير كوب من الماء

في امان الله وحفظه

الموضوع الأصلي: فن التعامل مع الضيف المعاق || الكاتب: راعية مشاعر || المصدر: منتديات غرام الشوق

www.gram-alshoog.com

منتديات | منتدى | منتديات غرام | منتديات عامه

برامج | سيارات | هاكات | استايلات | برمجه | منتديات عامه

راعية مشاعر
..


طرح رائع كروعة حضورك
اشكر ك علي روعة ماقدمت واخترت
من مواضيع رائعه وهامة ومفيدة
عظيم الأمتنان لكَ ولهذا الطرح الجميل والرائع
لاحرمنا ربي باقي اطروحاتك الجميلة

ـــ
تحياتي وعطروردي

راعية مشاعر
..


طرح رائع كروعة حضورك
اشكر ك علي روعة ماقدمت واخترت
من مواضيع رائعه وهامة ومفيدة
عظيم الأمتنان لكَ ولهذا الطرح الجميل والرائع
لاحرمنا ربي باقي اطروحاتك الجميلة

ـــ
تحياتي وعطروردي

تسسسلم الايـآدي على روعه طرحك
الله يعطيك الف عافيه يـآرب
بانتظـآر جــديدك القــآدم
تقديري

طرح مميز
يعطيك العافية
بآنتظآر جديدك بشووق
تقديري واحترامي
ودي

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة غرام الشوق

راعية مشاعر
..


طرح رائع كروعة حضورك
اشكر ك علي روعة ماقدمت واخترت
من مواضيع رائعه وهامة ومفيدة
عظيم الأمتنان لكَ ولهذا الطرح الجميل والرائع
لاحرمنا ربي باقي اطروحاتك الجميلة

ـــ
تحياتي وعطروردي

لحضورك جمال يبهج الروح
وبمرورك اشرقت الابجديات
فشكرا لك
في امان الله وحفظه

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة غرام الشوق

راعية مشاعر
..


طرح رائع كروعة حضورك
اشكر ك علي روعة ماقدمت واخترت
من مواضيع رائعه وهامة ومفيدة
عظيم الأمتنان لكَ ولهذا الطرح الجميل والرائع
لاحرمنا ربي باقي اطروحاتك الجميلة

ـــ
تحياتي وعطروردي

لحضورك جمال يبهج الروح
وبمرورك اشرقت الابجديات
فشكرا لك
في امان الله وحفظه

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عبق الياسمين

تسسسلم الايـآدي على روعه طرحك
الله يعطيك الف عافيه يـآرب
بانتظـآر جــديدك القــآدم
تقديري

لحضورك جمال يبهج الروح
وبمرورك اشرقت الابجديات
فشكرا لك
في امان الله وحفظه

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وليد

طرح مميز
يعطيك العافية
بآنتظآر جديدك بشووق
تقديري واحترامي
ودي

لحضورك جمال يبهج الروح
وبمرورك اشرقت الابجديات
فشكرا لك
في امان الله وحفظه

طرح قمه الروعه في والجمال
سلمت اناملك ويعطيك العافيه علي مجهودك
في أنتظار المزيد
من عطائك والمزيد ومواضيعك الرائعة والجميله
ودائما في إبداع مستمر