موظف خدمة عملاء - ذو احتياجات خاصة
 

- إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب- اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات- تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة- تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك- بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافية مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)- الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومة- حضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء- متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء- تنفيذ جميع الاعمال المكلف بها من قبل الادارة العامة

للمزيد اضغط هنا
.
.

ماشاءالله
يعطيك الف عافيه على الطرح
المميز
سلمت يمينك
لا حرمنا الله من جهودك الطيبة
كل الوود.

عوافي ع الادراج
ماننحرم

طرح قمه الروعه في والجمال
سلمت اناملك ويعطيك العافيه علي مجهودك
في أنتظار المزيد
من عطائك والمزيد ومواضيعك الرائعة والجميله
ودائما في إبداع مستمر