- الرد على التليفون ونظام الحجوزات- استقبال الزبائن وتعريفهم بالمطعم وقوائم الطعام ومرافقتهم إلى الطاولات أيضا- تحية الضيوف عند دخولهم ووضعهم على قائمة الانتظار حسب الضرورة- تزويد الضيوف بالقوائم، والإجابة على أي أسئلة أولية- الاهتمام بجلوس الضيوف على الطاولات أو في مناطق الانتظار- إرشاد الزبائن إلى الطاولات التي يفضلونها.- التفاعل مع الزبائن للتأكد من أنهم سعداء بالطعام والخدمة.- الاستجابة للشكاوى، والمساعدة في حلها- الرد على المكالمات الهاتفية، والحجز للعملاء والرد على أسئلتهم- المساعدة في الوظائف الأخرى في المطعم حسب الحاجة- تقديم خدمة عملاء رائعة
30-07-2023, 10:40 PM
عضويتي 
العرض الشجري